10月1日,“书香北疆 阅动暖城”书展活动正式拉开帷幕,集团党委书记、董事长秦建平,集团党委副书记、总经理新娜专程莅临鄂尔多斯市子公司,深入活动现场调研指导书展首日运营工作。
秦建平、新娜走进书展现场,考察展馆布局、图书陈列及各功能区域运行情况,询问首日读者流量、图书销售数据、惠民券核销进度及读者反馈,检查了安全保障措施落实、应急通道畅通情况及服务台便民举措,亲身感受书展首日的火热氛围与服务温度。看到各展区秩序井然,读者选书购书热情高涨,工作人员高效响应需求,集团领导对书展首日运营工作给予高度评价,充分肯定子公司全体工作人员以饱满状态投入服务、保障活动顺利启动的辛勤付出。
秦建平强调,“书香北疆 阅动暖城”书展是深入实施“北疆文化建设提升行动”的重要平台,是满足群众精神文化需求、落实文化惠民政策、激发文化消费活力的重要抓手,也是加强政企协同联动的关键载体,承载着全区新华系统的文化使命与责任。书展开幕首日的良好态势,充分证明了本次书展对群众精神文化需求的精准契合。他强调,本次书展从筹备到开幕,集团与全区各盟市子公司在经验分享、宣传推广、货源调配等方面协同发力,彰显了新华系统上下一心的凝聚力。当前书展已进入关键运营阶段,鄂尔多斯市子公司全体干部职工要继续立足岗位、凝聚合力,以更高标准优化服务细节,既要保障图书供应充足、优惠落实到位,也要做好人流疏导和安全防护,确保书展全程安全有序,力争形成良好社会反响,真正将其打造成全区文化惠民促消费的标杆样板,为引领全区文化消费升级、推动“书香北疆”建设贡献更大力量。
新娜强调,要始终把读者体验放在首位,从细节处提升服务温度,让书展不仅是图书的展示平台,更成为传递文化温暖的载体。同时要及时梳理首日运营中的好做法、新问题,及时总结经验,为后续活动开展及同类书展筹备提供借鉴和参考。
子公司干部职工深受鼓舞、倍感振奋,在接下来的书展服务中,将把集团领导的亲切关怀和殷切嘱托转化为履职尽责的行动自觉,持续优化服务流程、提升服务质量,以更饱满的热情、更务实的作风全力以赴、追求卓越,以高质量书展满足人民群众期待,回报集团公司信任。