8月15日,内蒙古新华发行集团第六届新华文化艺术节的首场活动——“文化新使命 奋进勇担当”主题演讲比赛圆满落幕,本次活动历经两个月的筹备组织,来自全区的34名选手组成20支队伍开展激烈角逐,通过反复改进细节、精心打磨稿件、不断精益求精,呈现了一场语言艺术盛宴。为大力弘扬企业文化、展现集团职工风采,现推出演讲比赛作品展示专栏,供大家学习借鉴。
【本期刊登第七组作品】
演讲题目:《网格服务取经记》
演讲形式:演讲+相声
报送单位:包头市子公司
演讲选手:郭娜,女,包头书城职员
肖雪,女,青山区分公司职员
内容简介:选手用看似轻松的讲述,却传递出了沉甸甸使命的重量,让我们看到那些在平凡岗位默默耕耘的新华人,他们以信念为灯,用肩膀扛起课前到书的责任,他们以坚守为帆,用脚步丈量文化惠民的征程。
【演讲稿】
《网格服务取经记》
甲:尊敬的领导,亲爱的同事们,大家好!
乙:大家好。(有气无力状)
甲:诶,你怎么回事啊,大好的日子闷闷不乐。
乙:这不是最近推进网格化服务嘛。
甲:这网格化服务可是集团的战略举措,未来的大势所趋啊。
乙:可说呢。前两天,领导把我叫过去,问我,小郭啊,如果你来负责这几家单位,你认为最大的风险是什么。
甲:你怎么说的啊?
乙:把这几家单位交给我就是最大的危险。
甲:好嘛。
乙:我也不是想偷懒,可我是个社恐啊,我见人就体温升高,智商降低,腿肚子直打转。
甲:你啊,是该锻炼锻炼了。
乙:您说的对。我最近为了打开局面,每天茶不思饭不想,看看我都瘦成什么样了。
甲:想要工作做的好,多读西游少不了。
乙:不是,这怎么又扯到西游记了?
甲:这名著可有大智慧,想做好网格员啊,得多学孙大圣。
乙:学他?
甲:一个网格员,刚开始接触工作,最重要的是什么?
乙:当然是打开市场,认识更多人。
甲:那你看孙悟空提起来,天上地下谁都认识,凭的是什么?齐天大圣的名头,在天界的背景。
乙:齐天大圣的名头多响亮啊!
甲:我们要认识人,要打开局面,凭的是什么?是新华书店的名头,国有企业,文化阵地,谁敢小看?就是自信!
乙:这名头更好使。
甲:接着要认识人,就要学孙悟空的72变。
乙:72变?
甲:我们工作中遇到形形色色的人,咱得长袖善舞。
乙:那我擅长啊。
甲:来来?
乙:来!
甲:碰到事业型女强人呢?
乙:独立女性天花板,事业生活全拿捏!
甲:成熟男性?
乙:商场风云您门儿清,运筹帷幄有魄力!
甲:现场观众?
乙:面带喜气精神爽,青春洋溢像十八;企业年年效益好,大家一起有钱花!
甲:好!
乙:我前些天跟一个客户聊天,从爱好特长聊到绘画书法,从天文地理聊到当今房价,从俄乌局势聊到明星八卦。
甲:你怎么净跟人家聊废话。
乙:没有废话的那叫网课!我们聊了仨月,终于,前些天发《习近平谈治国理政》,我来到了他门前,请你睁开眼,看我多可怜。
甲:诶怎么了这是?
乙:因为我一回头,邮政就在跟前。
甲:这不是冤家路窄吗
乙:我果断出击,使尽浑身解数,可以说是动之以情晓之以理,妙语连珠舌灿莲花,终于一举拿下!赶上人家单位学习也积极,我一下就卖出去80册。
甲:嘿,真有你的。
乙:这72变这就够了?
甲:这还不够,还得有金箍棒。
乙:这是?
甲:孙悟空百战百胜,凭的是武器。咱的武器是什么,就是咱们的服务啊!
乙:噢?您是说您的服务比别人强?
甲:那可不,这么说吧,咱们单位要求送书上门对吧。
乙:没错,这是起码得要求,我送书上门。
甲:我送书上架
乙:我送书上架
甲:我给摆个书花
乙:我也给摆个书花!
甲:我给装饰丝带,画个黑板画,带走垃圾,走之前再给人家拖一遍地。
乙:这服务,到位!这才是我们新华人的服务精神啊。
甲:所以说,小郭啊,网格服务刚起步,要与客户常接触。
乙:不惧严寒与酷暑,争当业绩爬山虎。
甲:网格服务发号召,携手并肩向前跑。
合:新华转型在发展,我们永远在路上!